一部のユーザーがANTHEMのプレイ中、海外のPS4クラッシュしたってツイッターとか
2ちゃんねるとかで見てはいたものの、実際sonyが払い戻しを開始するくらい
大人数の人のps4がクラッシュしているとは思ってなかった。
レジェンダリーもちょこちょこ集まってきて、
もうすぐパワーレベル500に届くかといった所で、
とんでも無いニュースを発見し、とりあえずANTHEMをプレイする事は封印した。
3/6、yahooニュースでも
「ANTHEMプレイ時のクラッシュに対し、ソニーが払い戻しを開始。」
というニュースが発表されて、がっかり。
本当ならバグや調整のアップデートだけではなく、
コンテンツのアップデートを楽しみにしていただけに、
ジャベリンで飛び回る爽快感は暫くの間おあずけになりそう。
■PS4クラッシュ報告
PS4でAnthemをプレイするとゲーム機自体が動かなくなったり、プレイできなくなる
故障が発生するという報告が多発しているとIGNが発表。
公式フォーラムでも症状を把握するためにユーザーからの報告を募っている模様。
2ちゃん等の書き込みを見ていると、
「PS4まで故障って、もはやウィルスじゃねーか」
「オフラインでもプレイ出来ないってネタにすらならん」
「最適化不足」
といったコメントがごっそり並ぶ。
他のニュースでは開発元のBioWareの存在も危険ではないかと報じている。
今のとこそれは無い、といった感じの発表はあるけど、
実際問題、ハードがクラッシュするレベルのバグやら何やらを
調整する事が出来るのかもよく分からないし、できたとしてそれはいつになるのかも分からない。
調整の間に次々と新作も販売されてユーザーは減るし、
調整終わった時にANTHEM発売当初ほどのユーザー数が確保できる事はまずない。
おまけに払い戻しも調整が長引くほど発生する訳で、
調整にかける予算が底を尽きるとなるとbio wareの存在が危険ってのは割と理屈が通っているようにも思う。
現に自分としてはDivision2が正式発売されるまでに、
できる限りコンテンツを楽しんで進行しておきたいと考えていたので、
3月15日までの「ツナギ」が急遽消滅してしまった状態。
それまで別のゲームをやるつもりでいるし、
ANTHEMもある程度はもう進めたから払い戻し対応という事になったら乗るかもしれない。
まぁ、クラッシュしてないのに払い戻しになるのかは微妙だけど。
■ANTHEM、ソニー払い戻し対応について
Redditのユーザーがソニーのサポートセンターに問い合わせた所、
ソニーの回答は
「PS4を危険に晒したくは無い、ANTHEMは完全に欠陥品」
という説明を受けたらしい。
これが本当かどうかは不明。不明な理由としては、
払い戻しを拒否されたプレイヤーもいるとのこと。
拒否されたプレイヤーはソニーから以下の通りアドバイスを受けたそう。
「ANTHEMをプレイしないこと。」
いや、そんなバカなww
プレイ出来ない事前提で払い戻し要求してるのに、
プレイしてはいけない、というゲームを提供しつつ払い戻しの対応しないとはww
■PS4が故障した際の修理補償、返金、サポートについて
結局、ANTHEMはソフトだからいずれ調整なり払い戻しで対応されるとして、
ANTHEMが100%原因という事が特定されてPS4が破壊された場合、
これは確実にANTHEMを購入してプレイしたユーザーに責任は無い。
じゃ誰の責任なのか、って話になると思うけど、
基本的にはソニーの対応になるんじゃないかと思う。
直接EAとユーザーがやり取りして対応してもらうってのは非現実的だし、
対応が悪かったらEAの存続が危ない気がする。
そこらへんはsonyの対応で、sonyとEAは裏側でどういう契約を締結するのかって問題になりそう。
しかし、PS4ぶっこわれるような沙汰、今後まじでどうなるんだろう。
願わくば3日とかでさっさと調整が済んで完璧な状況ですぐ
ANTHEMをまた楽しめる状況になって欲しい。
無理だと思うけど。頑張って欲しいよね。ファンとしては。
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